• 고객센터 고객님의 말씀에 귀기울이겠습니다.

자주하는 질문

안녕하세요. 원광제약 고객센터입니다.

반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?

자주하는 질문 목록

  1. Q 보화옥고와 보화경옥고의 차이가 무엇인가요

    A
    보화경옥고는 동의보감 처방에 근거하여 인삼,복령,생지황즙,꿀이 들어간 의약품이며,
    원광보화옥고는 경옥고 처방에 키토산과 포도당이 추가되어 일반식품으로 나온 제품입니다.
  2. Q 주문한 상품은 언제 배송되나요.

    A
    국내 배송상품의 평균 배송 소요일은
    결제완료 내역을 확인한 날부터 약 3~5영업일이 소요됩니다.
    보다 정확한 배송일정은 귀사로 문의하여 주시기 바랍니다.
  3. Q 경옥고, 소합원 판매처가 궁금해요.

    A
    판매처의 경우 홈페이지 상단 제품정보>약국검색을 통하여 검색하시거나
    아래의 링크를 클릭하시어 검색하시면 됩니다.
  4. Q 일반식품과 건강기능식품의차이가 무엇인가요?

    A
    건강기능식품법에 따르면 건강기능식품이란 인체에 유용한 기능성을 가진 원료나 성분을 사용해 제조한 식품을 말합니다. 이때 기능성이란 인체의 구조나 기능에 대해 영양소를 조절하거나 생리학적 작용 등 건강 증진에 유용한 효과를 나타내는 것을 의미하며, 식약처에서 이 기능성을 인정했을 때 비로서 '건강기능식품'이 됩니다. 반대로 식약처에서 기능성을 인정하지 않는 경우에는 '건강기능식품'표현이 불가능합니다.